Política de Calidad: Protector de Colchón y de Almohada Antifluido
El Protector de Colchón Antifluido es un producto diseñado para proteger el colchón frente a la penetración de líquidos, contribuyendo a mantener condiciones adecuadas de higiene y conservación.
El Protector de Colchón Antifluido está elaborado con una composición de 100% PU (Poliuretano), con backing de 100% poliéster en tejido de punto por trama tipo interlock, diseñado para ofrecer una superficie extra-suave, ligera, confortable, anti ácaros y antifluido, con recubrimiento acústico, sistema de cierre mediante cremallera o ajuste con caucho.
Para garantizar la calidad de nuestros productos, nos comprometemos a:
- Cumplir con las especificaciones técnicas y características definidas para cada referencia y medida del producto.
- Mantener controles durante las etapas de recepción de materias primas, confección, acabado, inspección y despacho.
- Verificar que los materiales utilizados correspondan a las especificaciones establecidas, especialmente en composición, suavidad, ligereza y propiedades anti fluidas.
- Garantizar que las costuras, acabados, cremalleras y demás componentes del producto presenten condiciones adecuadas de funcionamiento y terminación.
- Realizar inspecciones de calidad para detectar oportunamente defectos de fabricación, daños, manchas, fallas en costuras, cremalleras o acabados.
- Garantizar que el producto conserve sus características de confort y funcionalidad durante su uso normal y de acuerdo con las recomendaciones de cuidado.
- Atender oportunamente las solicitudes, inquietudes, quejas y reclamos de nuestros clientes, buscando soluciones que contribuyan a su satisfacción.
- Cumplir con la garantía de tres (3) meses para defectos atribuibles a fabricación o calidad del producto, de acuerdo con las condiciones establecidas por la empresa.
- Promover la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicio al cliente.
Alcance del producto
La presente Política de Calidad aplica a las referencias de Medida Juego de sabanas, sabanas, sobre sábanas fundas y duvet disponibles en las siguientes medidas:
| Medidas protector de colchón | Dimensiones |
|---|---|
| Sencilla | 0.90 x 1.90 x 35 cm |
| Semidoble | 1.00 x 1.90 x 35 cm |
| Doble | 1.20 x 1.90 x 35 cm |
| Queen | 1.40 x 1.90 x 35 cm |
| Extra Queen | 1.60 x 1.90 x 35 cm |
| King | 1.80 x 1.90 x 35 cm |
| Extra – King | 2.00 x 2.00 x 35 cm |
| Medida de protector de almohada | Dimesiones |
|---|---|
| Sencilla | 0.50 x 0.70 |
| King | 0.50 x 0.90 |
La organización revisará periódicamente esta política para asegurar que continúe siendo adecuada a las necesidades de nuestros clientes, a las características del producto y a los objetivos de calidad de la empresa.
Garantía: 3 meses por defectos de fabricación, bajo las condiciones y términos establecidos por la empresa.