Política de Calidad: Lenceria en Microfibra 100% 90grs, 110grs y 120grs
En AT&M Dotaciones Hoteleras y Hospitalarias S.A.S. nos comprometemos a confeccionar y comercializar lencería y textiles de alta calidad (juego de sabanas sábanas, fundas, sobre sábanas y duvet) diseñados para responder a las altas exigencias de los sectores hotelero, hospitalario y del hogar. Buscamos la satisfacción integral de nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares del mercado mediante:
1. CALIDAD Y COMPOSICIÓN DE LA TELA
La tela utilizada para esta referencia se caracteriza por:
- Tela 100% microfibra listo y satén.
- Gramajes disponibles: 90, 110 y 120 gramos, según referencia.
- Disponible en color blanco con diseño liso o sateen raya (en el caso de la microfibra en 90grs y 120grs).
- Acabado suave y confortable.
- Confección orientada a garantizar la resistencia y durabilidad del producto.
- Fácil lavado y mantenimiento.
- No requiere planchado bajo las condiciones normales de uso.
- Diferentes medidas y configuraciones según el tipo de cama.
- Incluye fundas estándar o King de acuerdo con la referencia.
2. PRODUCTOS A LOS QUE APLICA
La presente política de calidad comprende los productos de ropa de cama elaborados con esta referencia textil:
- Juego de sábanas: Conjunto conformado de acuerdo con la referencia por sábana ajustable, sobre sábana y fundas.
- Sábana ajustable: Pieza destinada a vestir y proteger el colchón, proporcionando una superficie confortable para el descanso.
- Sobre sábana: Pieza utilizada como capa superior de la cama, aportando comodidad, higiene y una adecuada presentación.
- Funda: Pieza destinada a cubrir y proteger la almohada, favoreciendo las condiciones de higiene y confort.
- Duvet: Pieza confeccionada para proporcionar una solución funcional de abrigo y confort, de acuerdo con la referencia y especificaciones de confección.
Alcance del producto
La presente Política de Calidad aplica a las referencias de Medida Juego de sabanas, sabanas, sobre sábanas fundas y duvet disponibles en las siguientes medidas:
| Medida Juego de sabanas, sabanas y sobre sábanas | Dimesiones |
|---|---|
| Sencilla | 0.90 x 1.90 x 35 cm |
| Semidoble | 1.00 x 1.90 x 35 cm |
| Doble | 1.20 x 1.90 x 35 cm |
| Queen | 1.40 x 1.90 x 35 cm |
| Extra Queen | 1.60 x 1.90 x 35 cm |
| King | 1.80 x 1.90 x 35 cm |
| Extra – King | 2.00 x 2.00 x 35 cm |
| Medida de fundas | Dimesiones |
|---|---|
| Sencilla | 0.50 x 0.70 |
| King | 0.50 x 0.90 |
3. CUIDADOS Y CONSERVACIÓN DE LA TELA
- La tela debe lavarse en máquina en ciclo normal, con una temperatura máxima de 20 °C. Se recomienda utilizar detergente líquido oxigenado.
- No utilizar cloro.
- No utilizar suavizante.
- No se recomienda exprimir o someter la tela a procesos que puedan deteriorar sus fibras. La tela está diseñada para no requerir planchado.
4. RESPALDO Y GARANTÍA
Cobertura de tres meses de garantía a partir de la fecha de facturación para asegurar el cumplimiento en confección y materiales, condicionada a la correcta valoración técnica del cumplimiento de las instrucciones de lavado.
5. MEJORA CONTINUA
Optimización constante de los procesos de producción, confección y atención al cliente para elevar continuamente nuestros estándares.
6. CULTURA DE SERVICIO
Cobertura eficiente con despachos a nivel nacional y asesoría oportuna en ventas.